Conditions générales de vente
Veuillez lire attentivement ces conditions générales de vente avant de réserver un cours de Yin Yoga ou une séance d'EFT avec MC TERRA FLOW.
En effectuant une réservation, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Informations légales
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « cgv ») régissent les relations contractuelles entre :
Nom de l’entreprise / nom commercial : mc terra flow
Statut juridique : micro-entreprise
Email : mcterraflow@gmail.com
Téléphone : 06.98.50.43.63
Numéro siret : 837 480 458 00020
Responsable de la publication : MC Terra Flow
Et toute personne souhaitant bénéficier des prestations proposées sur le site internet MC TERRA FLOW , ci-après dénommée « le client ».
Champ d’application & nature des prestations
Les présentes cgv s’appliquent à toutes les prestations de services proposées sur le site, notamment :
- Cours de yin yoga (en individuel ou collectif, en présentiel )
- Séances d’eft (emotional freedom technique) à domicile
Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes cgv, sans exception ni réserve.
Les prestations proposées relèvent exclusivement du bien-être et du développement personnel.
Important : les cours de yin yoga et les séances d’eft ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou psychologique, et ne se substituent jamais à un suivi médical ou thérapeutique. Aucun diagnostic, traitement ou promesse de guérison n’est effectué.
Conditions d'accès, réservation & tarifs
Les prestations sont accessibles :
- Aux personnes majeures
- Aux mineurs uniquement avec l’accord écrit d’un parent ou représentant légal
Le client reconnaît être apte physiquement et psychologiquement à participer aux séances. Il s’engage à informer la praticienne de toute condition particulière (grossesse, pathologie, traitement médical, fragilité émotionnelle, etc.).
Les réservations peuvent se faire : par email, par message ou WhatsApp. La réservation est considérée comme définitive uniquement après confirmation de la part de MC Terra Flow.
Les prix sont indiqués en euros (€). Conformément à l’article 293b du cgi : tva non applicable (micro-entreprise). Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
Modalités de paiement, annulation et report
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Virement
- Espèces (le cas échéant)
- Chèque
Le paiement est exigible à la fin de chaque séance d'EFT et à la fin de chaque cours de Yin Yoga si cours à l'unité sauf accord exceptionnel. La cartes de 10 cours est payable lors de la délivrance daté de cette carte.
8.1 Annulation par le client
Toute annulation doit être faite au minimum 24 heures à l’avance. en cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance est due et non remboursable.
8.2 Annulation par la praticienne
En cas d’annulation exceptionnelle de la part de la praticienne, la séance sera reportée ou cas exceptionnel remboursée
Droit de rétractation, responsabilité & confidentialité
Conformément à l’article l221-28 du code de la consommation : le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou période déterminée. Toute réservation confirmée est donc ferme et définitive.
La praticienne s’engage à fournir les prestations avec bienveillance, professionnalisme et respect. Cependant, la responsabilité de la praticienne ne saurait être engagée en cas de : mauvaise utilisation des conseils donnés, non-respect des consignes, réactions émotionnelles ou physiques personnelles, décisions prises par le client après une séance. Le client reste entièrement responsable de sa santé, de ses choix et de son parcours personnel.
Toutes les informations échangées lors des séances sont strictement confidentielles. aucune information personnelle ne sera divulguée sans l’accord écrit du client, sauf obligation légale.
Données personnelles, propriété intellectuelle & litiges
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour : la gestion des rendez-vous et la communication avec le client. Conformément au rgpd, le client peut demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données.
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, audios, supports de cours) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
Les présentes cgv sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. à défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de la praticienne.
Acceptation des cgv, abonnements et tarifs étudiants
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve. Une signature sera demandée sur le formulaire papier, qui lui sera remis en main propre lors du rendez-vous pour l'EFT ou le Yin Yoga.